लंदन: दस यूरोपीय उपभोक्ता समूहों ने गुरुवार को गूगल के खिलाफ नई गोपनीयता शिकायतें दर्ज कराईं, जिसमें आरोप लगाया गया कि जब उपभोक्ता अधिक व्यापक और आक्रामक डेटा प्रोसेसिंग को प्रोत्साहित करने के लिए गूगल खाते में साइनअप करते हैं तो उन्हें गूगल का भ्रामक डिजाइन, अस्पष्ट भाषा और भ्रामक विकल्प मिलते हैं। यूरोपीय उपभोक्ता संगठन (बीईयूसी) के समन्वय के तहत उपभोक्ता समूहों ने कहा कि अपने दावों के विपरीत तकनीकी दिग्गज उन उपभोक्ताओं को विफल कर रहे हैं जो अपनी गोपनीयता की बेहतर रक्षा करना चाहते हैं।
वे अब यूरोपीय संघ के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) के संदिग्ध उल्लंघनों पर कार्रवाई कर रहे हैं।
उन्होंने कहा कि गूगल गलत तरीके से उपभोक्ताओं को अपनी निगरानी प्रणाली की ओर ले जा रहा है।
बीईयूसी के उप महानिदेशक उसुर्ला पचल ने कहा, “उपभोक्ताओं की गोपनीयता की रक्षा के बारे में गूगल जो दावा करता है, उसके विपरीत, लाखों यूरोपीय लोगों को एक गूगल खाते में साइन अप करने पर निगरानी के लिए एक तेज ट्रैक पर रखा गया है।”
पचल ने एक बयान में कहा, “गूगल को आपके हर काम पर नजर रखने और उसका फायदा उठाने की अनुमति देने के लिए यह एक आसान कदम है। अगर आप गोपनीयता के अनुकूल सेटिंग्स से लाभ उठाना चाहते हैं, तो आपको एक लंबी प्रक्रिया और अस्पष्ट और भ्रामक विकल्पों के मिश्रण के माध्यम से नेविगेट करना होगा।”
